1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

PIVNICA KOVAČIJA d.o.o.,
PE Žalec
Savinjska cesta 14
3310 Žalec
E-pošta: info@pivnicakovacija.si
Telefon: 031 718 718

V nadaljevanju: upravljavec, Pivnica Kovačija ali mi.

2. Katere osebne podatke zbiramo

Pri uporabi spletne strani, oddaji rezervacije ali pošiljanju povpraševanja lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

• ime in priimek,
• telefonsko številko,
• e-poštni naslov,
• datum in uro rezervacije,
• število oseb,
• vsebino sporočila oziroma opombe, ki jih sami vpišete v obrazec,
• druge podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete v okviru komunikacije z nami.

Zbiramo samo tiste podatke, ki so potrebni za namen, zaradi katerega ste nam jih posredovali.

3. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• obdelavo in potrditev rezervacij,
• komunikacijo z vami glede rezervacije, povpraševanja ali drugega sporočila,
• organizacijo obiska, večje skupine ali dogodka,
• pripravo odgovora na vaše vprašanje,
• reševanje morebitnih sprememb, odpovedi ali dodatnih dogovorov,
• zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani,
• izpolnjevanje morebitnih zakonskih obveznosti.

Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za druge namene, razen če bi za to pridobili vašo privolitev ali bi za to obstajala druga ustrezna pravna podlaga.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• ker je obdelava potrebna za izvedbo rezervacije ali za odgovor na vaše povpraševanje,
• ker je obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
• ker imamo zakonit interes za komunikacijo z gosti, organizacijo dela in zagotavljanje varnega ter pravilnega delovanja spletne strani,
• na podlagi vaše privolitve, kadar je ta potrebna.

5. Obrazec za rezervacije in kontakt

Ko nam preko spletne strani pošljete rezervacijo ali sporočilo, podatke uporabimo izključno za obravnavo vašega povpraševanja, potrditev rezervacije in nadaljnjo komunikacijo z vami.

Prosimo, da v obrazce ne vpisujete občutljivih osebnih podatkov, ki niso potrebni za izvedbo rezervacije ali odgovor na vaše vprašanje.

6. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani.

Podatke, povezane z rezervacijami in povpraševanji, praviloma hranimo do zaključka komunikacije oziroma izvedbe rezervacije, po potrebi pa še razumno obdobje za reševanje morebitnih dodatnih vprašanj ali nesporazumov.

Podatke, ki jih moramo hraniti zaradi zakonskih obveznosti, hranimo toliko časa, kot to določajo veljavni predpisi.

7. Posredovanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne tržne namene.

Osebni podatki se lahko posredujejo zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, kadar je to potrebno za delovanje spletne strani, gostovanje spletne strani, vzdrževanje, e-poštno komunikacijo ali druge tehnične storitve.

Pogodbeni obdelovalci lahko osebne podatke obdelujejo samo v okviru naših navodil in v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

8. Varovanje osebnih podatkov

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, s katerimi preprečujemo nepooblaščen dostop, izgubo, spremembo, razkritje ali drugo neustrezno uporabo osebnih podatkov.

Dostop do osebnih podatkov imajo samo osebe, ki te podatke potrebujejo za izvedbo svojega dela oziroma za obravnavo rezervacije ali povpraševanja.

9. Piškotki

Spletna stran lahko uporablja piškotke. Več informacij o uporabi piškotkov je na voljo na ločeni strani Piškotki.

10. Pravice posameznikov

V zvezi z obdelavo osebnih podatkov imate pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
• izbrisa osebnih podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
• omejitve obdelave,
• ugovora obdelavi,
• prenosljivosti podatkov, kadar je to izvedljivo,
• preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Zahtevo za uveljavljanje pravic lahko pošljete na naš kontaktni e-poštni naslov.

11. Pravica do pritožbe

Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, se lahko najprej obrnete na nas preko objavljenih kontaktnih podatkov.

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana

12. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na tej spletni strani.

Zadnja posodobitev: 22. maj 2026